איך מרגשים את הלקוח

יעוץ שיווק, יעוץ שיווקי ייעוץ עסקי, יועץ עסקי במרכז, יועץ עסקי בדרום, יועץ עסקי בירושלים. אני פוגש לקוחות חדשים כמעט כול שבוע והשאלה שאני שואל אותם מה הייתה הסיבה לפנייה שלהם ליעוץ עסקי? והתשובות מדהימות…לא קטע של שרות לקוחות הדאיג אותם, לא קטע של אנשי המכירות שלהם, לא נושא הניהול הפיננסי שלהם (בעיקר אלה שמחזיקים סמנכ"ל כספים או יועץ רואה חשבון חיצוני, לא ההוצאות שלהם המבוקרות…דבר אחד הטריד אותם…איך הם ימשיכו עם המוצר שלהם…איך תהיה להם היכולת להמשיך ולספק את אותו מוצר שהם מוכרים שנים ובינתיים קמו להם עשרות אם לא מאות מתחרים….מה הם עושים. איך הם ממשיכים למכור ללקוחות….וזה מעניין יועץ שיווקי כמוני, זה אתגר מבחינתי. כיצד לקחת מוצר בר קיימא של העסק ולחדש אותו, ולעניין את הלקוח בו, ולנסות ולרגש את הלקוח עם אותו מוצר….ואני אומר שזה אפשרי…אני רואה עבודה מבורכת של יועצים עסקיים המלווים את הלקוחות שלהם במחלקות השירות והמכירות….אבל הם מדריכים אותם כיצד להתנהל, כיצד למכור…ולא את מה הם מוכרים….בתקופת השפע של היום עסק שלא מחדש ללקוח שלו…הוא עסק נכשל…..ולא משנה כמה הנשמות תיתן לו בעזרת ניסיונות מכירה, טיפוח השירות, ייעול מערכת ההוצאות וכ"ד….זה חלק אבל זה לא העיקר…דורון עמית יועץ שיווק

קרא עוד איך ניתן להעמיק את הקשר שלכם עם הלקוחות