ככה יעשה ללקוח

דורון עמית יועץ אישי, קאוצינג, מאמן אישי להצלחה. איך שנחתו חברות הסלולר בישראל..הפכנו אנחנו הלקוחות למלכים…ענו לנו יפה בשירות הלקוחות…צעקנו..לא הגיבו לנו..רק ביקשו סליחה וסליחה וסליחה….כי הרי כול הזמן עמד לשרותם ..כי  הרי לא הבנו שאנו למעשה צועקים על הטיפשות של עצמנו כי אנו משלמים את המחיר לחברות הסלולר בשביל שלנציגים יהיה זמן מספיק לשמוע אותנו….ואז הגענן אל מרכזי השירות..ושם עוד יותר פינקו אותנו…עשו לנו פינת קפה… דילות דילים עם בגדים מעונבים חיכו לנו….וגם כאן פינקו אותנו עם הצעות מפתות בדמות מכשירים סקסיים שכול כך רצינו…וחתמנו..ושילמנו….ואם חס וחלילה לא היינו מרוצים ממילה קטנה של נציגת השירות מייד פתחנו בצעקות וביקשנו את המנהל…והמנהל בכלל התיחס אלינו כאל מלך, מוכתר, ציפ השבט…והרגיע אותנו….אבל אנחנו שילמנו…שילמנו עבור הזמן של המנהל, עבור הצעקות שצעקנו על נציגת השירות ועל המנהל…..והם כולם..כול המערכת..של החברות הסלולריות..עמדו ואמרו…תן להם לצעוק..אנחנו כבר נרגיע אותם…הם הרי משלמים לנו עבור זה שנרגיע אותם..הגדילו לעשות..הלקוחות העסקיים…שם בכלל לפינוק לא היה גבול…בגבורה התקשרנו אל מרכזי השירות במספרים המיוחדים שנתנו לנו..ודיברנו אם הנציגה כאילו היא חברה שלנו…ועם דיברנו מהרכב נתנו לכול סובבינו לשמוע אותנו איך אנו מדברים עם נציגת השירות והיא עושה באדיבות כול מה שביקשנו ממנה…ואנחנו שילמנו…..והם המשיכו לפנק אותנו, במכשירים חדשים,במכשיר על מכשיר, בשידרוג על שידרוג…ואנחנו מלכים..אבל משלמים….והנה באה המכה….השירות נפסק….כבר לא רודפים אחרינו….כבר לא משדרגים לנו…פתאום אנו ממתינים שעה וחצי על הקו לקבלת שירות….ואוו מה קרה..אנחנו כבר לא מלכים….לא לקוחות יקרים..אתם פשוט כבר לא משלמים….דורון עמית יועץ עסקי. אימון עסקי, ליווי עסקי

קטגוריות

תגיות

שיתוף ב facebook
פייסבוק
שיתוף ב whatsapp
וואטסאפ
שיתוף ב email
דוא"ל
שיתוף ב linkedin
לינקדאין

הצטרפו להצלחה פגישת יעוץ ללא התחייבות

מלא את הפרטים ונחזור עוד היום






מעל 1600 תכנים העוסקים בעולם העסקים

העסק צולל
אימון עסקי

למה אני לא רואה את הכסף של העסק שלי

  ניווט במים סוערים: מצוקת העסקים הישראליים מבוא בשנים האחרונות, נוף העסקים הישראלי עבר טלטלה משמעותית, עם מגמה מדאיגה של עסקים שנתקלים בקשיים, שלרבים מהם

קוד אתי
אימון עסקי

מדריך לקביעת קוד אתי/מיתוג פנימי

טיפוח תרבות של יושרה: כיצד ליצור קוד אתי-מיתוג מבוא בנוף העסקי המשתנה במהירות של ימינו, לא ניתן להפריז בחשיבות של פיתוח ויישום קוד אתי חזק.

Drop shipping
ייעוץ עסקי

רוצים להרוייח כסף מ-Drop shipping

משלוח ישיר מפורק לגורמים: גילוי האמת על רווחים פוטנציאליים והשקעות-dropshiping מבוא בשנים האחרונות, משלוח ישיר צבר פופולריות כמודל עסקי עם השקעה נמוכה וקל להתחלה ליזמים

הלוואות
יועץ כלכלי

הלוואה בערבות מדינה: דעה!

הלוואות בערבות מדינה: הבנת היתרונות והחסרונות הקדמה הבנקים נוחתים על בעלי העסקים "בואו קחו הלוואות: ועכשיו בפרסום שאנו מקבלים מאחד מהבנקים הגדולים זאת "הלוואה בערבות

ייעוץ
חברה בע''מ

מלחמת חרבות ברזל חידדה את הצורך ביועץ לארגון

פתיחת פוטנציאל עסקי: כוחן של שירותי ייעוץ מקצועיים מבוא תעשיית הייעוץ העסקי חוותה צמיחה משמעותית בשנים האחרונות, הודות לביקוש הגובר לייעוץ וליווי מומחים בתחומים שונים

ייעוץ עסקי - דורון עמית

בעל עסק!

פגישת יעוץ ללא התחייבות עם דורון

מלא\י את הפרטים ונחזור עוד היום






דילוג לתוכן