מה מחבר בין שיווק למכירות

מה מחבר בין שיווק למכירות

 כן זה לא חדש, אבל זה אדיר. הדובדבן המחבר בין השיווק לשירות הלקוחות!

בואו נחשוב על משפחה רעבה, שהחליטה להזמין פיצה, מיצי הקיבה ברגע שהחליטו על פיצה כבר עולים מעלה וגורמים גירויים לחיך, עולים לאתר האינטרנט של המותג, בוחרים כול המשפחה את הפיצה הרצויה, גורמים לחיך עוד יותר להיות מגורה, מזמינים את הפיצה הרצויה ומחכים לבואו של המשיח כי בינתיים בדרך הם חוטפים משהו לפה בכדי להשביע את לייחם הרעב והמגורה. ואז מתקבלת הודעה בדואר האלקטרוני כי ההזמנה נקלטה ולא עוברים חמש דקות והודעת SMS מכריזה "יצאנו אליך עם הפיצה.. תהינו"…

זאת התכלית השיווקית המדוברת היום יותר מכול, זהו מערך שיווק, ושירות לקוחות המתנגנים להם ביחד בכדי ליצור חווית קניה מושלמת" סיפוק צורך בשיטת הסרט הנע" אתה רואה את הפיצה בקצה המסלול וחווה איך הוא מתקרב לפה שלך" ,זהו המענה המידי לצורך של האדם לקבל את המוצר שרכש כאן ועכשיו, זאת היא הדרך הנכונה ליצור אצל הלקוח נאמנות עיוורת למותג. וזאת מכיוון שהמותג נענה לכול צרכיו. הזמנה דרך האינטרנט, פריסת האפשרויות ויזואלית באינטרנט, הזמנה באינטרנט ותשלום דרך האינטרנט…והכי קריטי מרגע ההזמנה באינטרנט ועד ההגעה לפיו של הלקוח לוקח 10 דקות…אז מה צריך יותר בשביל לזכור את המותג?

האמת, שרבים המותגים בחו"ל שכך פועלים, ואנחנו כאן בישראל עדיין "מפגרים" אחרי חוויות הקניה דרך האינטרנט. אני מאמין שהשימוש הנכון כפי שעושות החברות האמריקאיות באינטרנט אכן יחלחלו כאן בישראל ויצרו חווית קניה בדיוק כמו שלקוח רכש בסלון במרכז הקניות או אכל במסעדה בקניון. האינטרנט הוא כלי אדיר לקשור את הלקוח למותג והשימוש בו רק ילך ויגבר.

רוצים לשמוע עוד על אינטגרציה בין מכירה ושירות לקוחות-התקשרו

054-8087706

www.doronamit.co.il

doron@doronamit.co.il

קטגוריות

תגיות

שיתוף ב facebook
פייסבוק
שיתוף ב whatsapp
וואטסאפ
שיתוף ב email
דוא"ל
שיתוף ב linkedin
לינקדאין

הצטרפו להצלחה פגישת יעוץ ללא התחייבות

מלא את הפרטים ונחזור עוד היום






מעל 1600 תכנים העוסקים בעולם העסקים

ייעוץ עסקי
אימון עסקי

מה אתם מצפים לקבל מיועץ עסקי

מה אתם מצפים לקבל מייעוץ עסק. האמת, אנשים לא יודעים כיצד לפנות לייעוץ עסקי אני בוחן שנים את הפניות של לקוחות ל"ייעוץ עסקי" ואת אלא

הלוואות
הבנק ואנחנו

עסקים היזהרו שלא עובדים עליכם

ככל שעולם העסקים תופח וגודל ומהצד השני מתרסק ככה קמים עלינו נוכלים שאת כספינו רוצים לשדוד חד וחלק הזברו קבלו סיפור

ייעוץ עסקי
אימון עסקי

להפיק את המקסימום מייעוץ עסקי

מאחר וייעוץ עסקי הוא לא דבר נלמד באקדמיה ההכשרה הנכונה של כזה זה ניסיון וכמה שיותר רחב ועדיף ניסיון של אדם שהיה בעצמו איש עסקים ולא כשכיר אלה כיזם כאן תשיגו עלות מול תועלת

יועץ עסקי שיווקי
הלוואת

יועץ עסקי שיווקי

ייעוץ עסקי מחייב את היועץ להתמחות בעולם השיווק והמכירות שהוא החלק המכניס כסף לעסק או לחברה, בכף ידינו נמצא כלי הפרסום האדיר מכל הדורות וכמי שמקדם חברה חייב שיתמחה מעבר להיותו יועץ עם ניסיון גם הבנה ומומחיות בבמה המרכזית של המכירות

עסק בקשיים
ניהול משברים בעסקים

עסק מדשדש

אלפי עסקים עומדים לקרוס ולא מרגישים את זה, למה? מאחר ומנכ"ל החברה או בעל העסק עסוק בתפעול העסק ולא בניהולו

ייעוץ עסקי - דורון עמית

בעל עסק!

פגישת יעוץ ללא התחייבות עם דורון

מלא\י את הפרטים ונחזור עוד היום






דילוג לתוכן