האם כדאי לעבור חברה סלולרית

האם כדאי לעבור חברה סלולרית

דורון עמית יועץ אסטרטגי, אזור הדרום, אזור המרכז…הנה ולמרות הכול אנו עדים כי מספר רב מאד של לקוחות עוברים ונוטשים את החברות הסלולריות  הקבועות שלהם…למה..הרי החברות הותיקות הישוו מחירים אז מדוע הם נוטשים….המספרים מדברים על 10% שכבר עברו לחברות החדשות  + 28% שבשלבי מעבר….7000 לקוחות עברו להוט ו-15000 עברו להוט מובייל….מה שעולה מהמספרים האלה ש מיליון מנויים כבר עברו…ועוד 4 מיליון בתהליך מעבר….כיועץ עסקי ויועץ אסטרטגי אני מנתח את המעבר א. בגלל סלידה וכעס על המפעיל הקבוע שמבחינת הלקוח  הספק "גנב" את כספו….ב. אני חושב שאין משמעות יותר למותג….וכול נושא הסלולר עבר לתחרות של מחיר…שזה מה שמדאיג יותר מכול…..שהרי עד היום חברות הסלולר הגדולות מכרו לנו חוויה….ומהיום הם מוכרים לנו מחיר…..בשורה טובה לחברות הותיקות שעדיים 50% ממשתמשי הסלולר ישארו נאמנים לחברות הקבועות שלהם עד שתהיה התקלה הראשונה….חברות הסלולר חייבות היום מצד אחד לשפר שירות, להתיעל, להקטין עלויות בשביל לספוג את אובדן הרוחים …איך עושים זאת…לזה יצטרכו יועצים אסטרטגיים שידעו לבנות מערכת נכונה מול הלקוח וקיצוץ עלויות רוחבי במערכת….שוק הסלולר לא ילך וירגע ולדעתי הכניסה שלו לשוק הטלביזיה מחוייב המציאות…יהיה קשה מאד לשמור על רמת שירות שתשאיר את הלקוח בחברת הסלולר שלו  מבלי להכניס יותר כסף מהרחבת המותג…דורון עמית יועץ אסטרטגי

www.doronamit.co.il

doron@doronamit.co.il

קטגוריות

תגיות

שיתוף ב facebook
פייסבוק
שיתוף ב whatsapp
וואטסאפ
שיתוף ב email
דוא"ל
שיתוף ב linkedin
לינקדאין

הצטרפו להצלחה פגישת יעוץ ללא התחייבות

מלא את הפרטים ונחזור עוד היום






מעל 1600 תכנים העוסקים בעולם העסקים

ייעוץ עסקי
יועץ כלכלי

העסק שלכם לפני סכנה

עסקים בשנת 2021 והלאה חייבים להיות הרבה יותר זהירים. השפע הירד עלינו והגלובליזציה גרמה שהעסקים חיים על אדי כסף וזה מסוכן מאד יש לקרוא את המאמר המצורף בזה

פרסום
ייעוץ עסקי

פרסום: האם כדאי לפרסם ברשתות החברתיות

חברת APLE הכניסה אפליקציה המאפשרת ללקוחותיה בעולם לא לאפשר הופעה של פרסומות, ההחלטה דרמטית למפרסם בישראל כאשר הוא מאבד קהל של כמעט מליון איש ואישה, אז מה עושים?

הלוואת

יצירתיות בעסקים

יצירתיות זה מה שדרוש בעסקים בתקופה של תחרות קשה יצירתיות פותרת בעיות

יועץ כלכלי

עסקים! הכינו את עצמכם לתקופה קשה

עסקים הכינו את עצמכם לתקופת האטה כן, לא נעים לי לנבא את זה, ועוד יותר קשה לי להעביר לכם את החשיבה שלי אבל זו האמת.

ייעוץ עסקי
אימון עסקי

מה אתם מצפים לקבל מיועץ עסקי

מה אתם מצפים לקבל מייעוץ עסק. האמת, אנשים לא יודעים כיצד לפנות לייעוץ עסקי אני בוחן שנים את הפניות של לקוחות ל"ייעוץ עסקי" ואת אלא

ייעוץ עסקי - דורון עמית

בעל עסק!

פגישת יעוץ ללא התחייבות עם דורון

מלא\י את הפרטים ונחזור עוד היום






דילוג לתוכן